展示会の準顧客を真のバイヤーにする方法

一回の出展活動の中で、展覧会の上の展示はただ企業の経営、マーケティングの仕事の始まりで、展示の後で、往々にしてもっと多くの仕事がしなければならなくて、これらの仕事は出展にとって、“後続の仕事”と呼ぶことができます.

展覧会の後続の仕事の主な内容は、顧客関係を強固にし、発展させ、製品とサービスを販売し、貿易を商談し、成約契約を締結することである。展覧会は「種まき」に相当し、新しい顧客関係を確立すると、後続の仕事は「努力」と「収穫」に相当し、新しい関係を実際の顧客関係に発展させる重要な一環である。

　　>> お礼を言う

展覧会が閉幕すると、急いで助けを提供した部門と人員に感謝しなければならない。ブースのマネージャーが直接お礼を言ったほうがいいです。最も重要な人に対して、訪問してお礼を言うことができて、甚だしきに至っては宴会を通じて感謝の意を表すことができて、次に電話してお礼を言うことができます。関係者や職場ごとに直接感謝する時間がない場合は、少なくとも主要な人員や職場に感謝し、直接感謝できない人員や職場にできるだけ早く感謝の手紙を送る必要があります。お礼を言うのは支払いの道理と同じで、貨物とサービスを受けるには支払いが必要で、助けと支持を受けるにはお礼が必要で、再び出展するつもりはなくても、助けと支持を与える人に感謝しなければならない。

お礼は展覧会の定例の仕事の一つとすべきだ。お礼を言うのは礼儀だけでなく、良好な関係を築くのに促進作用がある。もし感謝の手紙の上で接待の時いくつかの問題について発揮するならば、感謝の効果はもっと良くて、これはすでに普通の交流ではありませんため、比較的に近くて、比較的に深い交流の方式、見学者に対する重視を表現することができます.

ブースを見学するお客様には、既存のお客様も潜在的なお客様も、感謝の手紙を送ります。これは展覧会が終わる前にやることができる大きな仕事です。

　　>>宣伝する

展示の効果がよければ、記者会見やニュースを行い、展覧会や新聞界に状況を提供し、展示の影響をさらに拡大することができる。通常の状況では、展覧会の関連ニュース原稿もメディアに提供しなければならない。多くの出展企業は展覧会後の宣伝を重視せず、展示前の宣伝を重視しているが、実際には、展覧会後の宣伝は比較的際立った宣伝効果を得ることができ、見学者の印象を強化することができる。

>>確立貿易関係.

展覧会の閉幕後と展示地を離れる前に、展示地の重要な新しい顧客を訪問することができる。各買い手は展覧会で多くの出展企業と連絡を取るが、少数企業と実際の貿易関係を築くだけだ。これは製品、価格などの条件に依存する一方で、仕事の効率と品質に依存し、競争相手の前に新しい顧客との関係を強固にし、誰の仕事がよくて、誰が新しい顧客を勝ち取ることができる。交渉に近いプロジェクトについても、急いで商談を続け、展示地を離れる前に契約するようにしなければならない。そうしないと、未交渉のプロジェクトはいつでも卦を変える可能性がある。結局、市場は変数に満ちていて、タイミングは人を待たない。

>>次回展示の準備

展示の効果は良くて、出展企業は引き続き出展することを望むかもしれませんが、もしこのようにすれば、展覧会の組織者と初歩的に接触することができて、協議して、早く申請するいくつかの優位性があります展覧会の組織者は出展企業を熟知しやすくて、出展企業は優先的に場所の位置を選ぶ機会があって、組織者はそのニュースの原稿の中で最初に申請した会社に言及することができて、これも会社が影響を拡大する機会です。

>>顧客リストの更新

市場経済環境の下で、取引先は会社の生存発展の重要な要素で、それは一般的に2種類に分けます:既存の取引先と潜在的な取引先。情報が発達した市場では、すべての顧客リストを収集して作成することは難しいことではありません。また、マーケティングの仕事が上手な会社には完全な顧客リストがたくさんあります。すべての顧客は会社が関係を築く対象であるべきだ。既存の取引先は実際の貿易関係のある取引先であり、これらの取引先との関係を維持し、強固にし、発展させ、展覧の仕事もこの任務を負うことが多い。また、既存の顧客が競合他社に掘り出される可能性もある.潜在的な顧客はまだ貿易関係がないが、努力を通じて顧客の会社や機関になる可能性がある。潜在顧客と接触し、発展と潜在顧客の関係は展覧会の仕事と展覧会の後続の仕事の重要な任務である。

展覧会期間中の接触、および展覧会後の後続の強固化と発展を通じて、一部の潜在的な顧客は実際の顧客になることができるが、同時に、一部の既存の顧客を失う可能性もある。会社のお客様のリストは変化する可能性があります。そのため、お客様のリストを作成し、調整し、更新し、リストの変化分析に基づいて、お客様の仕事の方向と投入を発見し、調整し、宣伝、広告、広報、展覧の仕事の重点と方式を調整します。

>>顧客関係の発展

貿易展覧会の重要な任務は取引先関係を発展させることであり、既存の取引先の関係を強固にすることと潜在的な取引先の関係を発展させること、特に後者を含む。潜在的な取引先は往々にして会社の未来の発展の希望を意味するが、展覧会の時間が短く、取引先が多いため、展覧会の接待の仕事の多くはできるだけ多くの取引先と接触して認識し、展覧会の期間の取引先の仕事は数量を重視しなければならないが、展覧会の後の取引先の仕事は品質を重視し、取引先との相互理解を深め、相互信頼関係を確立しなければならない。認識関係をパートナーシップと売買関係に発展させる。

>>貿易成約促進

製品とサービスを販売し、商談して契約を締結することは展覧会の最終目的である。展覧会期間中、既存の顧客に古い製品とサービスを販売することは比較的迅速で、展覧会期間中に契約する可能性がある。しかし、既存の顧客に新製品とサービスを販売し、潜在的な顧客にいかなる製品とサービスを販売し、貿易商談を行うには時間がかかる可能性があり、展覧会の後も努力し続ける必要がある可能性がある。

展覧会の後続の仕事の主な内容の一つは、すでに始まった貿易交渉を継続し、契約の成約を勝ち取るか、購入の興味を示した顧客に仕事を続け、購入の意向を導き、商談の成約を勝ち取ることである。後続の仕事の注意事項を展示する。

>>時効性

米国の2つの調査によると、展覧会の閉幕後も新たに設立された顧客と連絡を取り合えば、出展企業の売上高は2/3に増えるという。そのため、アメリカの有名な展覧専門家エレン。コノパイチー博士(Allen.Konopachiph)は、展覧会の閉幕後にこの仕事を考慮するのではなく、予算の15%-20%を後続の宣伝と後続の仕事に使用することを提案した。後続の仕事は12ヶ月まで手配することができる。

後続の仕事を担当する部門と人を明確にしなければならない。一般的に、展覧部門は展覧の後続の仕事を担当せず、販売、技術部門が責任を負う。また、代理店、子会社と本社の責任もはっきり区別しなければならない。