順豊王衛はコミュニティを深く配置します。お客様＋物流はアリババを逆襲しますか？

中国サプライチェーン連盟理事、中国物流と購買連合会物流情報専門家の黄剛氏は南都記者の取材に対し、「どの大手企業の戦略でも、外部から見たものと実際の配置には大きな違いがあり、順豊の戦略はもちろん例外ではない。まして社長は低調で不気味な王衛である」と述べた。

　　着地配送の買収はただ開始するだけです。

今年6月、順豊は増資方式で北京青年報傘下の着地配企業「赤ずきん物流」を買収しました。その第一株主となり、多くの電気メーカーに北京最後のキロの着地サービスを提供します。7月、彼らはまた第二軒の着地配置企業――深セン銀捷速達を持ってきました。9月に、順豊は引き続き四川星程宅配物流有限責任公司を買収して、将来は西南地区の一部の端末業務で、星程宅配が負担します。3カ月で3社の地上配会社を買収したのはまだ始まったばかりで、順豊側は「星程宅配は最後のものではない」と明言している。

宅急便から電信会社に至るまで、地上配会社を大規模に買い付けていますが、王衛はいったい何を計画していますか？これに対して、順豊側は事実を確認しただけですが、これ以上説明していません。「実は、着地している配企業の強みは、電気屋に配送することです。」速達物流コンサルティングネットのチーフアドバイザーの徐勇氏は南都記者の取材に対し、順豊が着地配を買収し、製品チェーンを豊富にし、大物流方向に転換し、販売と配送の一体化を実現したと語った。彼はこの数年来、王衛は実はずっと国際速達を勉強しています。総合物流に転換して、サプライチェーン集成業者の解決案を構築します。

「『データ＋金融』こそ未来物流の大きなビジネスモデルです。黄剛氏は、データの着地価値は、順豊の合併統合の重要な内包であると考えている。長年B 2 C配送サービスに従事していますが、実は重要なC端末ユーザー価値を蓄積しています。この価値はコミュニティの人々の消費習慣を分析することができます。これは順豊の好ましい、順豊お客様の未来のビッグデータ駆動の正確なマーケティングには想像できない商業価値があります。順豊は各大都市の優良品質の着地と企業を共同編集し、自身の基幹網と結合して、最後の一キロの優良資源を掌握し、同時に未来のコミュニティの消費パターンをしっかりとコントロールします。

黄刚はこれまで多くの公开场场场场や微博において、O 2 OとC 2 Bのモードが全面的に推进されている状况で、伝统的なB 2 C业务が相次いで下落している。

　　えっと、コンビニは一体何をしますか？

実は、今年の5月18日、順豊の「お客さん」です。コンビニすでに全国でスタートしました。当時は500軒以上の布を敷いていました。南都記者が把握した最新のデータによると、4ヶ月後の今日、お客さんが開業した店舗の数は全国で2000軒近くになりました。全部で一、二、三、四線都市をカバーしています。その中に広州市のお客さんが開店した店舗の数はすでに157軒に達しました。このようなスピードによって、順豊は年内に全国で3000店舗を開拓する目標は簡単に実現できるはずです。

記者は知っていて、創立の初めを計画して、お客様の位置付けは順豊が速達の最後の1キロメートルの難題を解決するために敷設する送達ネットの末端だけで、コンビニの機能はその主要な事業ではありませんて、目的は運営コストを分担することを目指します。でも、お客さんが登場してから、位置付けから機能、配置まで、明らかに大きな調整が発生しました。

23日昼ごろ、南都記者は広州東風東路にあるお客さんのお店で見ました。上海蟹が間もなく発売されるため、お店で直接原産地から出荷されています。近くに住んでいる二人のお客さんが、この商品の価格を聞いています。記者が見たところ、現在も店頭には現物商品がなく、数十種類の商品広告写真しか掲載していません。もっと豊富な商品情報を得たいなら、お店で提供されているiP adでインターネットで選ぶことができます。店員によると、カウンターで注文すれば、100元を超えると10%割引されますが、ネットで注文すればこの割引はありません。

客流にせよ、製品の供給量にせよ、新世代のコミュニティサービスビジネス体と称してはまだ伝統的なコンビニを追い抜くことができないようです。これに対し、南都記者は順豊の内部から、現在市民が見ている「お客さん」はまだ試運転段階にあり、モデル上は最終版ではないことを知っています。順豊はあまり多くの企業を導入することを急がず、最高の運営パターンを模索しています。同时に商品の品类、ショッピングの体験、コミュニティのサービスなどの方面で更に改善した后にやっと同时に更にコミュニティの群体に适するサービスと制品を出します。

実は王衛は最近一連の動作を試みて完璧にしています。徐勇は表します。黄剛氏は「お客さんは現在第一のバージョンが現れています。上記の内容を実現しても、それは第二のバージョンだけです。今後も第三のバージョンがあります。」

いったいお客さん何をしますか？理想的なお客さんはどうですか？順豊に関心がある黄剛さんによると、2013年、順豊の通年の売上は280億元で、速達量は約11億件で、売上高はすでに中国の速達業界のトップを占めていますが、派遣業務量は11億と2013年の全国92億円のシェアに比べて、限られています。未来の順豊はどうやってこの基礎の上で高速発展を実現しますか？これはきっと王衛と関連戦略の高層がずっと考えて探求している問題です。また、お客様のレイアウトは、エンドコミュニティから原産地やブランド側に直接フラット化されたサプライチェーンの通路を通ります。全種類、全ルートが普通であれば、順豊全体の速達流量に大きな増量をもたらすことになります。

徐勇氏は、ハイ客の理想的な状態は付加価値サービスを導入することです。例えば、生活サービス類の有料プロジェクト、交通チケット業務などです。また、お客さんの放射線を借りて、チェーン業務を発展させ、冷凍庫を店内に入れることもできます。

　　二サイズ戦略

王衛は二つの戦略を持っています。一つは物流業界を作る百貨店です。一つはコミュニティをつなぐ需給です。黄剛氏によると、順豊の戦略配置図において、国内速達、国際速達、倉庫保管、順豊航空というのは、それが1/3を占めるだけのパターンであり、より大きな戦略はビジネス帝国にあり、B 2 B、B 2 C、C 2 B、O 2 Oの全小売配置を含むとともに、金融、モバイル、ビッグデータ戦略も組み合わせられている。順豊内部の一言で、王衛は次のステップで物流分野の「百貨店」を作る。彼は、将来的には王衛はビジネス全体を逆襲し、コミュニティ消費も再結合すると考えています。

徐勇氏によると、王衛が百貨店をする行動はすでに明らかになったという。彼は現在の市場の細分化なら、この部分にはまだ余裕があると考えています。例えば、ホワイトカラーとファッションの人たちに商品を提供して、同時にいくつかの敬老商品を販売して、若者に目上の人にプレゼントするように供えて、淘宝との違いを探して経営を化します。

黄剛は、ビッグデータ駆動の末端消費、オンラインコミュニティとオフラインコミュニティに直接マーケティングを行い、3年後の消費者層は90後に集まったオンラインコミュニティと60後に集まったオフラインコミュニティになると予測している。末端コミュニティプラットフォームはコミュニティの人々のニーズに基づいて導いているC 2 Bの電子商取引が次第に主流になります。ブランド基地はコミュニティに直接供給しています。迅速な物流ネットワークを通じて基地から消費者に行くのは必然的な傾向です。産業群基地は「二つのコミュニティ」と直接に通じます。コンビニ＋最後のキロ物流は絶対的なビジネスチャンスを迎えます。