전화 판매 개막의 새로운 법칙

오프닝: 단도직입적으로 오프닝

마케팅원: 안녕하세요, 주씨 /선생님이요? 저는 모모 회사의 의학고문 이명입니다. 일하고 있습니다 /쉬고 있습니다. 저희 회사는 지금 시장 조사 연구를 하는데 좀 도와주시겠습니까?

손님 주: 괜찮아요. 무슨 일이에요?

—고객도 내가 바쁘거나 회의 중이거나 다른 이유로 답할 수 있다

.

마케팅원들은 즉시 인터페이스: 그럼 한 시간 후에 다시 전화할게요. 당신의 지지에 감사드립니다.

그리고 마케팅원들은 자발적으로 전화를 끊어야 한다! 1시간 후에 거행하면 익숙한 분위기를 만들어야 한다. 거리감 단축감: 주양 /선생님, 안녕하세요! 이 씨입니다.

1시간 후에 전화하라고...

차다

예:

마케팅원: 주씨 /선생님, 저는 어떤 회사 고문이명입니다. 우리는 만난 적이 없는데, 당신과 1분 대화를 할 수 있을까요?

손님 주: 네, 무슨 일이세요?

—고객도 바쁘거나 회의 중이거나 다른 이유로 거절할 수도 있다.

마케팅원들은 즉시 인터페이스: 그럼 한 시간 후에 다시 전화할게요. 감사합니다.

그리고 마케팅원들은 자발적으로 전화를 끊어야 한다! 1시간 후에 거행하면 익숙한 분위기를 만들어야 한다. 거리감 단축감: 주양 /선생님, 안녕하세요! 이 씨입니다.

1시간 후에 전화하라고...

차다

마케팅원: 주씨, 안녕하세요. 저는 어느 회사의 의학 고문 이명입니다. 당신의 친한 친구 왕화는 우리 회사의 충실한 사용자입니다. 제가 당신께 전화한 제품도 당신의 수요에 적합하다고 생각합니다.

손님 주: 왕화 씨? 제가 왜 말을 안 들었어요?

마케팅원: 그래요? 정말 죄송합니다. 왕 선생이 요즘 다른 이유로 아직 안 왔을 텐데 추천해 드릴게요.

봐, 내가 지금 서두르는 자발적으로 전화가 왔구나.

손님 주: 괜찮아요.

마케팅원: 그럼 정말 불쾌합니다. 저희 제품 소개를 간단히 해드릴게요...

..

개장 백사:자보가문 개장법

마케팅원: 미스 주씨, 안녕하세요. 어느 회사의 의학 고문 이명입니다.

그러나 이것은 세일 전화인데, 나는 네가 단번에 전화를 끊지 않을 것이라고 생각한다.

고객 주: 세일즈 제품, 사기만 치는데, 내가 판매하는 사람이 제일 싫어요!

(고객도 대답할 수 있다: 어떤 제품을 판매할 것인지.

이렇게 하면 직접 제품 소개 단계에 개입할 수 있어요.

마케팅원: 그럼 정말 조심해야겠어요. 더 귀찮은 사람 하나 더 더하지 말래요. ㅋ.

고객 주: 하하, 젊은이, 유머러스하고 어떤 제품을 판매할 것인지 말해 보세요.

마케팅원: 그렇습니다. 요즘 우리 회사의 의학 전문가단, xxx 시장에 관한 연구, 당신이 우리 제품에 대해 어떤 견해를 가지고 있습니까?