옷가게의 판매 기교와 경영 경험을 폭로하다
… 에판매 과정가운데 의상을 고객에게 전시하고 설명을 하는 것 외에도 고객에게 의류를 추천해 고객의 구매에 관심을 모으고 있다.추천 의상은 아래의 방법을 활용할 수 있습니다:
1, 추천 할 때 자신 을 가지고 고객 에게 추천 하다복장점원 자체가 자신감을 가져야 고객이 의상에 신뢰감을 갖게 할 수 있다.
2. 고객에게 적합한 추천.고객 제시 상품과 설명을 할 때는 고객의 실제 객관적인 조건에 따라 적합한 옷을 추천해야 한다.
3. 손짓에 맞추어 고객에게 추천합니다.
4. 상품에 맞는 특징.각 종류의 복장은 기능, 디자인, 품질 등의 특징을 가지고 있으며, 고객에게 의상을 추천할 때, 의상의 다른 특징을 강조해야 한다.
5, 화제를 상품에 집중하다.고객에게 의류를 추천할 때, 화제를 의상에 끌어 올리고, 고객의 옷에 대한 반영을 살펴보고, 적절하게 판매를 촉진시키기 위해 방법을 강구해야 한다.
6, 각종 복장의 장점을 정확하게 말하다.고객에 대한 의류 설명과 추천을 할 때는 여러 종류의 복장을 비교해야 하며, 여러 종류의 의상의 장점을 정확히 말해야 한다.
중점판매의 기교
중점판매는 목표성을 가리킨다.의상에 대한디자인기능, 품질, 가격 등의 요소는 사람에 의해서, 진정으로 고객의 심리를 ‘비교’에서 ‘신념’으로 넘어 최종 판매에 성공했다.짧은 시간 동안 고객을 구매할 수 있는 신념은 판매 중 가장 중요한 코너다.중점판매는 아래의 원칙을 가지고 있다.
1. 4W에서 착수하다.착용 시간 When, 착용 장소 Where, 대상 Who, 착용 목적 Why 측에서 구매 참모를 잘 해 판매에 도움이 된다.
2, 중점은 간결하다.고객에게 의류 특성을 설명할 때는 언어가 간결하고 내용이 알기 쉽다.의상 상품의 가장 중요한 특징은 우선 시간이 지나면 점차 펼쳐진다.
3, 구체적인 표현.고객의 상황에 따라 임기응변으로 천편일률적으로 “이 옷이 좋다”, “이 옷이 제일 잘 어울린다”는 등 너무 단순하고 통통한 판촉 언어.판매 대상에 따라 말하는 방식을 바꾸다.다른 고객에게 다른 내용을 소개하고 사람에 따라 적합하다.
4. 판매원은 유행의 움직임을 파악하고 패션을 이해하는 선봉은 고객에게 유행에 맞는 추세를 설명해야 한다.
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